La documentación sanitaria es el conjunto de documentos que sirven para la identificación personal o para documentar o acreditar algo. Aplicado al sector sanitario, es cualquier documento en papel, electrónico o informático relacionado con el estado de salud de una persona.
La podemos clasificar en documentación clínica y no clínica.
Tipos de documentación clínica
Documentación clínica: La documentación clínica es aquella que se produce como consecuencia de la atención directa a los pacientes. Estos documentos pueden a su vez ser:
- Documentos de uso en atención primaria.
- Documentos clínicos de uso hospitalario.
1.1. DOCUMENTOS CLÍNICOS DE USO EN ATENCIÓN PRIMARIA.
Son los siguientes:
- Historia médica. Recoge toda la información generada por las actuaciones del equipo sanitario con el paciente sobre el estado de salud o enfermedad del paciente. Es el equivalente a la Historia clínica Hospitalaria, en atención primaria.
- Historia de enfermería. En los Centros de Salud también es preciso una historia de enfermería. Ésta suele recoger cuidados que hay que proporcionar a la población general (no necesariamente enfermos), por ejemplo, vacunaciones, y/o actuaciones en programas específicos de prevención y seguimiento de enfermedades crónicas, como diabetes. En general, recoge actuaciones en educación sanitaria.
- Impreso de solicitud de pruebas complementarias. Específicamente diseñados para vehiculizar peticiones a otros Servicios o a otros centros sanitarios.
- Impreso de citación. Es el impreso que informa al paciente de su próxima visita al servicio sanitario. Recoge datos de filiación del paciente, día, hora, lugar y servicio al que se cita, así como las instrucciones de lo que tiene que hacer en caso de que se requiera algún tipo de preparación previa para acudir a la consulta.
1.2. DOCUMENTOS CLÍNICOS DE USO HOSPITALARIO
HISTORIA CLÍNICA.
El documento clínico por excelencia es la Historia Clínica que se define como el conjunto organizado de la información generada
por todas las actuaciones del equipo sanitario con el paciente. En ella se recoge toda la información sobre el estado de salud o enfermedad del paciente.
La Historia Clínica actúa como instrumento para la comunica ción entre el personal médico, de enfermería, investigadores, etc. Desde el punto de vista institucional, la Historia Clínica cumple funciones muy diversas:
- Función asistencial. Es la función más importante de todas puesto que, permite a los profesionales sanitarios, obtener toda la información clínica de un individuo con la consulta de un solo documento, lo que facilita la atención sanitaria por parte de los diferentes servicios que pueden intervenir en el transcurso de cualquier episodio de enfermedad de un paciente.
- Función administrativa. La historia clínica se identifica mediante un número; el cual corresponderá siempre al mismo paciente. Esto permite almacenar la información sanitaria de todos los pacientes de forma organizada, por lo tanto, se facilita la gestión administrativa hospitalaria y permite extraer datos útiles para valoración de dicha gestión (número de ingresos/año; gasto por paciente/día; etc.)
- Función investigadora y docente. La historia clínica es la fuente fundamental de investigación sanitaria aplicada. La mayoría de los trabajos sobre epidemiología, trata miento, prevención, estrategia diagnóstica, etc, tienen necesariamente que pasar por la recogida de datos de historias clínicas debidamente ordenadas y cumplimen tadas. Suponen la base de datos del estado de salud de una población determinada y a ellas se acude para extraer esta información y elaborar las estadísticas sanitarias y, por lo tanto, para dirigir la política sanitaria de una determi nada comunidad.
- Función jurídico-legal. Todas las historias clínicas quedan archivadas por lo que se trata de un documento testimonial. En ella quedarán reflejados todos los servicios prestados al paciente y todas las actuaciones médicas, esto tiene valor por sí mismo ante cualquier petición judicial.
La historia clínica incluye a su vez toda una serie de documentos:
- Hoja de ingreso. Se cumplimenta por el personal ad ministrativo del servicio de admisión. En él se incluyen los datos de filiación del paciente (número de afiliación a la Seguridad Social, nombre del paciente, teléfono de contacto, motivo por el cual ingresa, etc.). En el momento del ingreso se le adjudica un número de historia clínica, nuevo si es la primera vez que ingresa, el que ya tenía si no es la primera vez.
- Hoja de evolución médica. Cada médico anota en esta hoja la evolución del paciente durante el tiempo de permanencia en el hospital, las conclusiones sobre su evolución, pruebas a realizar, alternativas que se le sugieran para el tratamiento, etc.
• Orden de tratamiento. Incluye los tratamientos prescritos por los médicos, dosis, frecuencia de administración y tiempo de duración. Según sea la evolución del paciente será necesario cambiar los tratamientos o no, de ahí que este documento tenga que actualizarse a diario.
- Hoja de evolución de enfermería. En ella se refleja la evolución del paciente en base a los cuidados experimentados por el equipo de enfermería. En está hoja vendrán descritas todas las atenciones de enfermería que se le hayan realizado al paciente (ej. Si el paciente está encamado durante mucho tiempo el equipo de enfermería será el encargado de los cuidados de úlceras por decúbito).
- Gráficas de constantes vitales. Es una hoja cuadriculada de trazos gruesos. En ordenadas (verticales) los trazos separan los valores numéricos que toman las constantes vitales (grados centígrados/temperatura, mm de Hg/PA, número de respiraciones, número de pulsaciones). En abscisas los trazos separan las fracciones de tiempo (normalmente horas o días).
- Impresos de autorización. Ante la necesidad de realizar una prueba complementaria o un tratamiento que entrañe alto riesgo para la vida del paciente, es necesario informarle a él, o a los responsables familiares en caso de menores, estados de coma, etc., mediante documento escrito que debe firmar a modo de autorización, en el caso de que esté de acuerdo.
- Hojas operatorias. Hay tres tipos de hojas operatorias:
- La hoja de intervención quirúrgica. La realiza el ciruja no responsable de la intervención y registra en ella el diagnóstico, tipo de cirugía a realizar, técnica operatoria, duración de la intervención, toma de muestras para anatomía patológica, colocación de prótesis, etc.
- La hoja de anestesia. Es rellenada por el médico anestesista. En ella se anotan los anestésicos utilizados, dosis y tiempos de administración, gráfica de constantes vi tales, balance hídrico y cuantos problemas surjan en la realización de la anestesia.
- La hoja de enfermería. Es cumplimentada por la enfer mera encargada de quirófano y en ella se hacen constar las peticiones al banco de sangre, radiodiagnóstico, los envíos a anatomía patológica, etc.
- Informe clínico de alta. Lo redacta y firma el médico del Servicio encargado del paciente. Es un resumen de su historia clínica en el que se recogen los antecedentes personales y familiares, motivo de ingreso, diagnóstico, tratamientos médicos y quirúrgicos aplicados, y recomendaciones terapéuticas para el médico de familia.
- Impreso de alta voluntaria. Al igual que el anterior lo rellena el médico encargado del paciente. Se hace a petición del propio paciente y debe ser firmado por él o quien lo represente.
Cuando un paciente acude al Hospital de urgencias, independientemente de que posteriormente se le ingrese o no, se generan documentos que no están necesariamente incluidos en la historia clínica (ya que es posible que no ingrese y no pase por el servicio de admisión). Estos son:
- Informe médico de urgencias. En este informe se recogerá la anamnesis del paciente, exploraciones y pruebas efectuadas en el Servicio de Urgencias junto con el diagnóstico, tratamiento y/o recomendaciones para el seguimiento por el centro de atención primaria.
- Hoja de enfermería de urgencias. Recoge los resultados del interrogatorio que se prestó al paciente en el Servicio de Urgencias, así como la evolución en los cuidados de enfermería en el caso de que estuviera varias horas en este servicio.
1.3. APERTURA DE LA HISTORIA CLÍNICA
Cada paciente cuenta con una carpeta que contiene su HC. Esta carpeta debe ser de cartón y suficientemente consistente capaz de soportar durante años el trasiego continuo, el tamaño deberá ser mayor que el DIN A-4. Externamente contiene el nombre del paciente y el número de historia.
Junto al número de HC se colocan los códigos de barras y claves de colores que según el sistema de archivado se consideran útiles.
El Archivo central: es el espacio físico donde se encuentran todas las HC de los pacientes. Cuando el paciente es dado de alta , la HC pasa desde el archivo de planta al archivo central, que está dividido en 2 espacios, el del archivo actual (contiene las HC abiertas entre 5-10 años) y el archivo histórico ( más de 10 años).
El formato digital de la información clínica está sustituyendo al formato clásico de papel. Encontramos diversas aplicaciones corporativas que integran la información del paciente. Así, en estas plataformas digitales, encontramos la to talidad de los datos demográficos y administrativos, así como pruebas realizadas, episodios o enfermedades y resultados.
En el caso de los laboratorios, se conectan las aplicaciones informáticas con los sistemas de información del laboratorio ( SIL), el programa con el que se trabaja para documentar la realización de las pruebas.
Cuando los resultados son validados, éstos se vuelcan a historia clínica digital.
En formato de papel o en formato digital, las características de la historia clínica son idénticas.
El SIL, contiene mucha información sobre resultados de con troles y calibraciones, trazabilidad de la muestra que no son de interés para el paciente, por lo tanto no forma parte de la historia clínica del paciente.
Las aplicaciones informáticas que contienen información sensible deben estar protegidas por autorizaciones a usuario y contraseñas debidamente validadas. Está prohibido el uso de claves genéricas.
1.4. ACCESO A LA HISTORIA CLÍNICA
Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, se podrá acceder a la Historia Clínica en los siguientes supuestos:
- Los profesionales que realizan Diagnóstico o tratamiento del Paciente tienen acceso a HC.
- El acceso a la HC con fines judiciales, epidemiológicos, de salud pública, de investigación o de docencia LO 15/1999,
de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley 14/1986, General de Sanidad, se preservan los datos de identificación personal del paciente, separados de los de carácter clínico-asistencial y, como regla general, quede asegurado el anonimato, salvo que el propio P haya dado su consentimiento. Se exceptúan los supuestos de investigación de la autoridad judicial en los que se considere imprescindible la unificación de los datos identificativos con los clínico-asistenciales, en los cuales se estará a lo que dispongan los jueces y tribunales
- El personal de administración y gestión de centros sanitarios sólo puede acceder a los datos de la HC relacionados con sus funciones.
- El personal sanitario acreditado con funciones de inspección, evaluación, acreditación y planificación, se guarda secreto
- Las Comunidades Autónomas regularán el procedimiento para que quede constancia del acceso a la historia clínica y de su uso.