Pregunta OPE Enfermería SESCAM. Modelos de Excelencia EFQM

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¡Buenos días compañera opositora! Hoy te traemos la resolución de una nueva pregunta OPE Enfermería SESCAM, que habla sobre los modelos de excelencia EFQM

Este tipo de entrenamiento con preguntas reales de exámenes OPE anteriores son esenciales para que te pongas a prueba y afiances conocimientos. Esta concretamente ha sido una pregunta bastante fallada. Sin embargo, una vez trabajada, no la volveremos a fallar más .

¡Vamos a comprobar la respuesta correcta! El enunciado nos dice lo siguiente:

¿Cuál de los siguientes criterios NO corresponde con alguno de los establecidos en el Modelo de excelencia EFQM (European Foundation for Quality Management)?:

A) Planes.
B) Personas.
C) Procesos.
D) Liderazgo.


LA RESPUESTA CORRECTA A LA PREGUNTA
OPE Enfermería SESCAM: Modelos de excelencia EFQM es A.

¡Vamos a resolver esta pregunta test !

El modelo EFQM consta de 9 criterios de evaluación, 5 denominados agentes (liderazgo, política y estrategia, personas, alianzas y recursos y procesos) y 4 denominados resultados (resultados en los clientes, resultados en las personas, resultados en la sociedad y resultados clave).

Esta pregunta no es complicada si sabes la reparta porque aquí no podemos aplicar técnica test. La hemos Seleccionado  para poder comentar que el EFQM se actualizó en 2020 y    quen  desde el modelo de 2013 se establecieron los siguientes cambios que son :  

EFQM. MODELO 2020. 

  • Nueva actualización en 2020
  • Se elimina el término excelencia 
  • Los conceptos integrales de la excelencia quedan integrados dentro del modelo actual
2013 2020
9 Criterios 7 Criterios
32 subcriterios 23 subcriterios + 2 criterios de resultados 
119 puntos de guía  112 puntos de guía
8 conceptos fundamentales
de la excelencia
Los conceptos fundamentales
de la excelencia se integran 


No existe obligatoriedad para las organizaciones de usar uno
u otro para su gestión interna, pero solo se realizarán evaluaciones en organizaciones que estén utilizando el Modelo EFQM 2020


“Ir cumpliendo objetivos es la mejor motivación para superar la oposición”

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