INEA DIGITAL S.L.U, con su marca On-enfermería en adelante ON ENFERMERIA, con domicilio fiscal en Cristòfor Colom 4-5º, Tarragona 43001, es titular del CIF nº B55727267 y es titular del sitio web: www.on-enfermeria.com, en adelante, el sitio web de ON ENFERMERÍA.
Todas las compras que se realicen en los sitios web de ON ENFERMERIA estaarán sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. La dirección de corre electrónico de contacto con la empresa es: info@on-enfermeria.com y el número de contacto el 900.831.207.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ON ENFERMERÍA y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/10998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
ON ENFERMERÍA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ON ENFERMERÍA se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El objeto del presente contrato es la regulación de la adquisición de cursos de formación online para la preparación de oposiciones, de diferentes modalidades de examen o de mantenimiento de la formación por parte de los interesados a través de la contratación online en los sitios web de ON ENFERMERÍA.
La aceptación por el cliente de las presentes condiciones le otorga el derecho a adquirir y utilizar cualquier producto a través de los sitios web, en los términos establecidos en las presentes condiciones de compra. Estas condiciones estarán accesibles desde la página web y será posible obtener una copia en castellano de estas mediante su impresión.
La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado (Duración establecida para los cursos).
El usuario queda registrado, salvo comunicado rechazo, al boletín informativo y/o comercial referido a los servicios que presta ON ENFERMERÍA que puedan ser del interés del usuario.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar, las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación, así como ser conocedor de la garantía legal y extrajudicial recogida en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ON ENFERMERÍA.
Las ventas celebradas tendrán la consideración de ventas a distancia y a tal efecto se someterán a la legislación española vigente en la materia. Las compras realizadas a través de los sitios web de ON ENFERMERÍA se entenderán realizadas en la Calle Cristòfor Colom, 4-5º 1ª Tarragona (43001) España, sin perjuicio de lo establecido legalmente para aquellos contratos en los que intervenga como parte compradora un consumidor.
Se entenderá que el seguimiento de los pasos de compra previstos para adquirir un producto en los sitios web, así como su solicitud, implica la adhesión sin reservas del cliente a todas y cada una de las condiciones que la mercantil tenga publicadas en sus sitios web.
TRÁMITES PARA LA ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO
Para adquirir nuestros servicios, puede dirigirse al apartado correspondiente de la tienda online, antes de comenzar el proceso de compra, deberá, con carácter previo, leer detenidamente las características del curso que está contratando, así como estas condiciones, y prestar su conformidad a ellas.
En la página web se incluirá un texto que recoja los aspectos y características más importantes de los cursos que se están ofertando. Todos los contenidos de los sitios web están en español.
Junto a esa información se añadirá el precio de venta expresado en euros, y cualesquiera otros impuestos cuya aplicación sea obligatoria.
El interesado deberá seleccionar el producto que desea adquirir y deberá proceder a la contratación de este a través de los sitios web. Antes de efectuar la contratación, el interesado deberá comprobar las características expuestas del producto, su precio, impuestos aplicables y funcionalidades y valorar si éste se adecua a sus necesidades.
El interesado deberá cumplimentar, en legua española, el formulario de pedido del producto, debiendo aportar todos los datos solicitados, salvo los resaltados como voluntarios y, posteriormente, marcar el botón aceptar de las presentes condiciones.
De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, ON ENFERMERÍA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas, así como la posibilidad de ser usados por la mercantil en acciones comerciales.
ON ENFERMERÍA informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección Apartado de correos 4033 CP 31080 Pamplona (España), o a través del correo electrónico info@on-enfermeria.com.
Mientras no se comunique lo contrario, se entenderá que los datos no han sido modificados y que se compromete a notificar cualquier variación, así como se entiende que la mercantil cuenta con el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
Finalizando el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación el mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas laborables desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con ON ENFERMERÍA en el teléfono de atención al cliente 900.831.207 o mediante correo electrónico info@on-enfermeria.com.
Dependiendo del producto, en ocasiones, la contratación podrá ser realizada directamente entre el interesado y ON ENFERMERÍA mediante correo ordinario o por teléfono, pero una vez que el usuario lo seleccione, la contratación se efectuará con las presentes condiciones, a no ser que se establezcan otras diferentes entre ambos.
El interesado deberá abonar el precio correspondiente al producto elegido mediante cualquiera de los medios de pago que se detallan a continuación.
Tras el proceso de compra se le proporcionará el nombre de usuario y la contraseña de acceso a la plataforma del curso. Estos datos no serán públicos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento en el área de cliente o solicitándolo por correo electrónico.
Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.
Una vez finalizada la compra el cliente recibirá la correspondiente factura de forma digital pudiendo solicitar la factura impresa y rubricada o sellada por correo electrónico en info@on-enfermeria.com o correo postal en la dirección Apartado de correos 4033 CP 31080 Pamplona (España).
CARACTERÍSTICAS, OFERTA Y VIGENCIA DE LOS SERVICIOS
En los servicios ofertados en nuestra tienda online, se detallan las características esenciales de los mismos. En caso de un servicio y oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de esta.
En cumplimiento de la normativa vigente ON ENFERMERÍA ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, ON ENFERMERÍA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de esta. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Todos los productos ofertados a través de nuestra tienda incluyen una cumplida relación de sus características y precio. No obstante, si el cliente tiene alguna duda de estas puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@on-enfermería.com) ó 900.831.207.
GARANTIAS
Todos los servicios ofrecidos en los sitios web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.
ON ENFERMERÍA dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono 900.831.207 ó mediante el correo electrónico info@on-enfermeria.com donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso de disconformidad.
GARANTÍA DE PLAZA
Estamos juntas en esto, y por eso trabajamos por un mismo objetivo, TU PLAZA. Sabemos cómo hacerlo: trabajando de forma constante con exámenes y simulacros comentados, y que el trabajo sobre estos exámenes te permitan adquirir conocimientos teóricos, técnica test y estrategia de examen, a la vez que seguridad y confianza en lo que estás haciendo. Que sean los exámenes los que te digan dónde tienes que poner el foco de tu estudio teórico a través del análisis de aquellas preguntas en las que estás fallando. Llegarás a tu resultado máximo a través del progreso continuo a lo largo de tus exámenes.
Esta es la metodología que te va a llegar a conseguir tu plaza, y si no consigues tu plaza, mantenemos tu preparación en la plataforma online (modalidad de matrícula online sin tutorización) de forma gratuita hasta la siguiente convocatoria. Las condiciones para poder aplicar ésta garantía son las propias de llevar adelante tu preparación con constancia y determinación sobre el resultado que quieres conseguir. Éstas son las condiciones para poder acogerte a esta garantía una vez pasado tu examen oficial:
-La garantía sólo se aplicará sobre la opción de matrícula de curso completo en sus opciones de preparación online, presencial o clases en directo. No se aplica a las opciones de curso intensivo, recta final u otras opciones especiales.
-Deberás realizar de forma progresiva todos los exámenes de la plataforma propuestos en tu preparación.
-Es aplicable a matrículas realizadas a partir del 20 de enero de 2024.
PRECIO
Todos los servicios indican el precio de venta en Euros. Los precios se muestran con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido. El precio afecta al curso y contenido, así como a tiempo establecido para el mismo.
Pueden existir ofertas concretas, puntuales o concertadas por convenio con diferentes entidades que pueden llevar a la utilización de códigos de descuento que se introducirán en el momento de compra. Sólo se podrá utilizar un código de descuento por matrícula, no siendo acumulables varios códigos de descuento en la misma matrícula.
Los descuentos superiores al 20% no admitirá derecho a devolución de matrícula.
Los descuentos serán aplicables de forma inmediata en el momento de la matrícula. En el caso de olvidar hacerlo o cual sea el motivo por el que no se haya introducido en el momento de matrícula, se da un plazo de 5 días después de realizar la matrícula para que la alumna se ponga en contacto y solicite su aplicación a través de la devolución del porcentaje del descuento no aplicado durante la matrícula.
Cuando se establece acuerdo/convenio con una entidad (colegio, asociación, empresa, universidad, servicio público…), se establece un plazo de 15 días desde que se hace público el acuerdo, para, si una persona adscrita a la entidad ha realizado la matrícula en los 30 días previos a la comunicación del convenio, pueda aplicarse el descuento correspondiente pactado con la entidad de forma retroactiva. Para beneficiarse de este descuento por convenio, dada esta situación, la usuaria deberá de ponerse en contacto con administración (administracion@on-enfermeria.com) para solicitar esta aplicación retroactiva. Se efectuará en forma de devolución del porcentaje del descuento acordado con la entidad.
GASTOS Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
ON-ENFERMERÍA realiza los servicios en Península, Baleares y Canarias. Los precios de los cursos están indicados en la página web. En todo caso, en la correspondiente factura se detallarán los gastos relativos al servicio contratado.
En caso de gestión administrativa por modificación o variación de matrícula a petición del alumno o alumna opositora podrá contemplarse la aplicación de un recargo acorde a ésta. Dicho recargo, siguiendo con lo establecido en el Real Decreto1619/2012, de 30 de noviembre y la Ley del Impuesto en sus artículos 78 y 79, será plasmado en la correspondiente factura.
FORMAS DE PAGO
El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos trasmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos sobre la tarjeta de crédito o débito son introducidos directamente en la página de Stripe servicios de pago con tarjeta, En el TPV (Terminal Punto de Venta de Stripe) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de ON- ENFERMERIA.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en los sitios web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo a su entidad bancaria. ON-ENFERMERÍA ofrecerá disposición a colaborar en las gestiones oportunas.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a ON- ENFERMERÍA al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia.
Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá la confirmación mediante un e-mail
con los datos bancarios de ON-ENFERMERÍA.
Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de referencia, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los tres días posteriores a la fecha de la confirmación para poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia mediante correo electrónico a info@on-enfermeria.com Pero, en cualquier caso, no se considerará efectiva la validación del servicio hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
Hay que recordar que el pago se tiene que realizar en euros y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por cuenta del cliente.
En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco haberse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, ON-ENFERMERÍA podría paralizar el servicio contratado al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
EJECUCIÓN DEL SERVICIO
ON-ENFERMERÍA se compromete a prestar el servicio a partir del día laborable siguiente de la matriculación al mismo siguiendo el calendario de festividades nacional.
Los cursos tendrán un plazo máximo para su realización que estará indicado en el proceso de matrícula. Será de hasta quince días después del examen oficial para el que se oferta el curso, de cinco meses, de la mitad del tiempo restante hasta examen de oposición o del plazo que venga indicado en los sitios web. Una vez finalizado este periodo, el alumno o alumna podrá realizar su matrícula de nuevo en el curso, en el caso de estar vigente, podrá facilitársele un descuento de antiguo alumno en el caso de ser solicitado.
La disponibilidad de servicios ofrecidos por ON-ENFERMERÍA puede variar en función del servicio. En caso de no ejecución por indisponibilidad, ON-ENFERMERÍA en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de treinta días, ON-ENFERMERÍA podrá dar la doble opción de: ofrecer al cliente, sin aumento de precio, un servicio de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por ON-ENFERMERÍA dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el servicio dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el servicio anulado. En el supuesto de que ON-ENFERMERÍA no realice este abono en el plazo señalado, se deberá realizar la correspondiente reclamación siguiendo el procedimiento marcado por Garantía Legal y/o el procedimiento extrajudicial recogido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En el caso de que durante el curso sufra algún imprevisto médico o sucedan hecho de fuerza mayor que impiden la realización de la formación podrá obtener un máximo de treinta días adicionales al plazo establecido para realizar la formación. Lo podrá solicitar dirigiéndose al correo electrónico info@on-enfermeria.com
PAGO A PLAZOS MENSUALES
Tu matrícula se activa inmediatamente después de procesar el primer pago. El cargo de los pagos mensuales se ejecuta cada mes sin necesidad de notificación previa hasta la finalización del periodo elegido de 3 o 6 meses. La opción de matricula por pago a plazos no es elegible para descuentos o promociones.
Soporte y Contacto: Si tienes preguntas o necesitas soporte, puedes contactarnos mediante el teléfono 900.831.207 o mediante el correo electrónico info@on-enfermeria.com
Términos de Servicio y Política de Privacidad: Estos términos se complementan con nuestra Política de Privacidad y Términos de Servicio, disponibles en la politica de privacidad
En caso de que tu método de pago principal no sea exitoso, autorizas el uso de cualquier otro método de pago registrado en tu cuenta. Si no dispones de un método de pago alternativo y no se efectúa el pago, o si todos los métodos fallan, nos reservamos el derecho a reclamar las cuotas pendientes a través de los medios legales correspondientes.
DERECHO DE DESISTIMIENTO, REEMBOLSO DEL PAGO Y RECLAMACIONES
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación vía correo electrónico en info@on-enfermeria.com o en la dirección postal Apartado de correos 4033 CP 31080 Pamplona (España) o bien a través del formulario de desistimiento que podrá solicitar a través del correo electrónico anteriormente mencionado o por vía telefónica en el 900831207.
El usuario o consumidor entiende que según lo establecido en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, están exentos de desistimiento:
- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
- El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Teniendo en cuenta que nuestros cursos entran en estos supuestos, en aquellos casos en los que el material de nuestros cursos esté en su integridad en forma digital y se haya ejecutado con el consentimiento expreso del consumidor, no cabrá derecho a desistimiento.
DEVOLUCIÓN
Conforme a la ley de comercio electrónico el cliente dispone de 15 días naturales para la devolución desde la matrícula al curso, siempre y cuando se reúnan las condiciones que se exponen a continuación. Una vez matriculado en el sitio web correspondiente, el usuario podrá percibir el abono del importe de matrícula comprometido con ON- ENFERMERÍA, nunca sobre posibles intereses cobrados por empresas externas, como financieras, siempre y cuando no supere el 10% de acceso (5% en el caso de matrículas de cursos adquiridos en los 15 días anteriores a la fecha de examen) al curso, a cualquiera de las categorías o a la suma de todas ellas. [EJEMPLO: 10% de los exámenes de entrenamiento, 10% de los de simulacros, 10% del material complementario o temario, 10% de los ultraresúmenes, 10% de las clases…] y sea solicitado en tiempo y forma. El plazo será de quince días naturales cuando queden más de tres meses comerciales para la fecha oficial o prevista de examen o establecida por la mercantil; será de siete días cuando alguna de éstas sea de quince días a tres meses contando desde registro en el correspondiente sitio web; será de 24 horas cuando el curso expire en catorce días o menos. Los cursos dirigidos a TCAE y Técnicos Sanitarios con duración menor al año la duración será de un máximo de diez días.
No se admitirán devoluciones de matrículas en las que se haya aplicado un descuento superior al 20%.
En la modalidad de matrícula «Somos dos» la devolución de una de las matrículas implicará la aplicación de una retención equivalente al importe del descuento obtenido con respecto al importe de matrícula individual.
Las ampliaciones de CCAA, las re-matriculaciones y cualquier tipo de Experto Universitario y Formación Continuada quedan excluidas, así como la adquisición del espacio de preparación teórica.
Así mismo, en el que caso de realizar una devolución, y realizar una matrícula posterior en cualquiera de los cursos ofertados, no se tendrá derecho a devolución sobre esta nueva matrícula. En este supuesto se considera que la formación ya ha sido probada y por lo tanto una nueva matrícula confirma estar de acuerdo con la formación adquirida.
EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN
El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo o cuando sea resuelto por alguna de ellas si concurre alguna de las causas previstas para su resolución.
El presente contrato podrá ser resuelto por cualquiera de las partes si la contraparte incumple de forma grave alguna de las obligaciones establecidas en el contrato o en el caso de cierre de la mercantil. También quedará extinguido el contrato si se detectara un mal uso de los recursos por parte del usuario, anulándose, en el caso de existir, la posibilidad de reclamación y/o devolución.
REEMBOLSO DEL PAGO
El reembolso de las cantidades pagadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
ON-ENFERMERÍA abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de catorce
días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
En caso de retraso injustificado por parte de ON-ENFERMERÍA, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá proceder con los mecanismos y fórmulas que recogen la legislación oportuna.
RECLAMACIÓN
Este establecimiento dispone de hojas de reclamaciones. Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de ON-ENFERMERÍA está situado en Apartado de correos 4033 CP 31080 Pamplona (España) o a través del correo electrónico info@on-enfermeria.com.
JURISDICCIÓN
Asimismo, ON-ENFERMERÍA se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de sus sitios web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ON-ENFERMERÍA tiene su domicilio social en Tarragona, España.
CONDICIONES DE LA PREPARACIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN
Dado que la actividad fundamental de la mercantil es la impartición de cursos presenciales, semipresenciales y a distancia, se detalla en este apartado las condiciones específicas de los cursos:
- Con la aceptación de este documento, el cliente adquiere la condición de alumno de los cursos de formación de ON-ENFERMERÍA, y queda sujeto a las condiciones de los siguientes puntos.
- El alumno conoce la actividad desarrollada por ON-ENFERMERÍA, y está interesado en realizar el curso en que matricula, conociendo su contenido, características y prestaciones, aceptando, por tanto, las condiciones del servicio que se le prestará.
- Si no se siente satisfecho con las prestaciones ofrecidas por ON-ENFERMERÍA en el curso de su elección puede solicitar su devolución, en las condiciones contempladas en las Condiciones Generales.
- Después del plazo marcado en la cláusula anterior, el alumno no tendrá derecho a devolución de las cantidades satisfechas en la contratación de los cursos.
- Si el curso es de preparación de oposiciones o exámenes, el alumno conoce, a la aceptación de este documento, las características y requisitos exigidos en la Convocatoria Oficial de la oposición o examen al que va a concurrir, y para la que se prepara a través de ON-ENFERMERÍA.
- Una vez cumplimentada y envidad por el alumno la solicitud de matrícula, ON- ENFERMERÍA examinará dicho documento. Si es correcto y está confirmado el pago de los derechos de matrícula, comunicará al alumno, mediante un correo electrónico, la admisión en el curso y sus claves de acceso para entrar en la página web. También se le enviará la documentación por escrito que sea necesario para la realización del curso, si fuera el caso. ON-ENFERMERÍA se reserva el derecho de no admisión de un alumno al no cumplir éste los requisitos mínimos para ser alumno de sus cursos online.
- La matriculación en cualquiera de los cursos de ON-ENFERMERÍA da derecho al uso de los servicios contratados durante el periodo establecido. Este periodo comienza a contar desde que queda registrado en la plataforma o sitios web. ON-ENFERMERÍA comunicará al alumno, si éste lo solicitase o de manera automática, de la fecha fin y las posibles ofertas de renovación que existan en ese momento.
- El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación y preparación, los contenidos del curso, salvo petición por escrito y autorización expresa de ON-ENFERMERÍA.
- El acceso al curso de ON-ENFERMERÍA se realizará mediante un nombre de usuario y una clave de acceso. Las claves son personales e intransferibles; y en caso de pérdida o robo, este hecho deberá ser puesto inmediatamente en conocimiento de ON-ENFERMERÍA porque, de lo contrario, el alumno será le responsable de las modificaciones producidas en sus carpetas, exámenes y otras actividades de estudio.
- Cada una de las matrículas es personal e individual, no podrán acceder dos personas a través de una misma matrícula. El incumplimiento de esta cláusula supondrá la expulsión del alumno o alumna del curso de forma inmediata sin posibilidad de devolución del importe de su matrícula.
- Todos los contenidos de los sitios web de ON-ENFERMERÍA y la documentación aportada por ON-ENFERMERÍA a sus alumnos para la realización de sus cursos está registrada en el Registro de Propiedad Intelectual y sujeta a las normas que se refieren a los derechos de autor. Su copia por cualquier sistema es un delito.
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de los sitios web, su diseño gráfico y códigos están registrados por ON-ENFERMERÍA, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso autorizado, personal y privado.
Además, queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información material contenido en los sitios web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal, autorizado y privado. También está prohibida la utilización de cualquier método para duplicar la metodología desarrollada para cualquier propósito que no sea personal y privado.
Cualquier utilización de los mismos contrarios a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida por la mercantil según la legislación vigente, cuyos artículos más relevantes transcribimos a continuación:
Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre (Código Penal): artículos sobre delitos relativos a la propiedad intelectual:
Artículo 270: Será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años o de multa de seis a veinticuatro meses quien, con ánimo de lucro y en perjuicio de tercero, reproduzca, plagie, distribuya o comunique públicamente, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica, o su transformación, interpretación o ejecución artística fijada en cualquier tipo de soporte o comunicada a través de cualquier medio, sin la autorización de los titulares de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o de sus cesionarios. La misma pena se impondrá a quien intencionadamente importe, exporte o almacene ejemplares de dichas obras o producciones o ejecuciones sin la referida autorización. Será castigada también con la misma pena la fabricación, puesta en circulación y tenencia de cualquier medio específicamente destinada a facilitar la supresión no autorizada o la neutralización de cualquier dispositivo técnico que se haya utilizado para proteger programas de ordenador.
Artículo 271: Se impondrá la pena de prisión de un año a cuatro años, multa de ocho a veinticuatro meses, e inhabilitación especial para el ejercicio de la profesión relacionada con el delito cometido, por un período de dos a cinco años, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que el beneficio obtenido posea especial trascendencia económica. b) Que el daño causado revista especial gravedad. En tales casos, el Juez o Tribunal podrá, asimismo, decretar el cierre temporal o definitivo de la industria o establecimiento del condenado. El cierre temporal no podrá exceder de cinco años.
Artículo 272: 1. La extensión de la responsabilidad civil derivada de los delitos tipificados en los dos artículos anteriores se regirá por las disposiciones de la ley de Propiedad Intelectual relativas al cese de la actividad ilícita y a la indemnización de daños y perjuicios. 2. En el supuesto de sentencia condenatoria, el Juez o Tribunal podrá decretar la publicación de ésta, a costa del infractor, en un periódico oficial.
- A la aceptación de este documento, el alumno declara que tiene acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del curso, así como la correspondiente conexión a Internet para seguir el curso on-line. ON ENFERMERIA queda excluido de cualquier tipo de responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder a su curso por causas propias de su equipo informático, o de su conexión a la Red de Internet.
- ON-ENFERMERÍA podrá no impartir un curso por motivos justificados, contemplándose la impartición de otro curso de características similares o de la devolución de los importes satisfechos por el alumno.
- ON-ENFERMERÍA no se hace responsable de las opiniones, contenidos o demás materiales que los alumnos puedan verter dentro de los servicios interactivos que se ponen a su disposición. El único responsable de sus opiniones o actos será el alumno.
- Cualquier utilización del material docente del curso contraria a las normas de Propiedad Intelectual, o el incumplimiento de nuestras condiciones por parte del alumno, será perseguido por ON-ENFERMERÍA, S.L. y dará derecho a indemnización por un importe diez veces superior al precio del curso completo como mínimo.
NOTIFICACIONES
Cualquier notificación para ON-ENFERMERÍA deberá remitirse por cualquier medio
fehaciente a: ON-ENFERMERÍA, S.L. Apartado de correos 4033 CP 31080 Pamplona
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